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¿Cómo sabré si mi pedido ha sido enviado?

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Cuando tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás otro correo con los datos de seguimiento y la información del envío.

¿Cómo puedo contactar con Elyona?

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Acabo de hacer un pedido, ¿cuándo se enviará?

Procesamos y preparamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Una vez enviado, el plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, según tu ubicación.

¿Puedo devolver un producto? ¿Y si hay un problema con mi pedido?

¡Claro que sí!
Si el producto llega defectuoso o dañado, ofrecemos una garantía de reembolso del 100%.
Tienes 30 días desde la recepción para devolverlo. Una vez recibido, te haremos un reembolso completo, sin costes adicionales.
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